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El sitio web « mem-leboulou.fr » es propiedad de

MAISON DE L’EAU ET DE LA MÉDITERRANÉE

4 RUE ARAGO

66160 LE BOULOU

El Boulou se encuentra en el cruce de la frontera española, el litoral mediterráneo y las montañas de los montes Pirineos que le dan acceso a un importante flujo turístico. La Maison de l’Eau et de la Méditerranée es un establecimiento público. Su implantación corresponde a una voluntad política de revitalizar el corazón de la ciudad, pero sobre todo promover, a través de una arquitectura innovadora, el patrimonio cultural sobre el tema federativo y universal del agua. Su vocación es tomar conciencia de la preservación vital de nuestros recursos, así como agregar valor al desarrollo turístico y económico de nuestra ciudad y nuestro territorio.

I – INFORMACIÓN TÉCNICA

El usuario de este sitio reconoce tener las habilidades y los medios necesarios para acceder y utilizar « mem-leboulou.fr ». Reconoce haber verificado que la configuración del ordenador utilizado no contiene virus y está en perfecto estado de funcionamiento. El usuario reconoce haber sido informado de que este sitio es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto en casos de fuerza mayor, dificultades relacionadas con la estructura de las redes de comunicación o dificultades técnicas.

Por razones de mantenimiento, la MAISON DE L’EAU ET DE LA MÉDITERRANÉE en Le Boulou puede interrumpir la página y se esforzará en este caso de notificar a sus usuarios de antemano. La MAISON DE L’EAU ET DE LA MÉDITERRANÉE en Le Boulou utiliza todos los medios que tiene a su alcance para ofrecer a los usuarios información y/o herramientas disponibles y verificadas, pero no puede ser responsable de los errores, la falta de disponibilidad de la información y/o La presencia de virus en su página.

II PROPIEDAD Y DERECHOS DE AUTOR

La estructura general, así como el software, los textos, las imágenes animadas o no, su experiencia y todos los demás componentes del sitio son propiedad exclusiva de la Maison de l’Eau et de la Méditerranée en Le Boulou. Cualquier representación total o parcial de este sitio por cualquier proceso sin el permiso expreso de la Maison de l’Eau et de la Méditerranée en Le Boulou está prohibida y constituye una falsificación sancionable con los artículos L.335-2 y siguientes del Código francés de Propiedad Intelectual. Lo mismo ocurre con las bases de datos en el sitio web, que están protegidas por las disposiciones del Código francés de Propiedad Intelectual que transpone la Directiva Europea del 11 de marzo de 1996 sobre la protección jurídica de las bases de datos, y Maison de l’Eau et de la Méditerranée del Boulou es productora. Para cumplir estas misiones, la Maison de l’Eau et de la Méditerranée del Boulou recoge y difunde la información más completa posible que puede consultar en su sitio web www.mem-leboulou.fr , en el cual puede navegar libremente.

La Maison de l’Eau et de la Méditerranée se esfuerza en proporcionar la información más precisa posible en el sitio www.mem-leboulou.fr . La información en el sitio www.mem-leboulou.fr no es exhaustiva y las fotos no son contractuales. Esta información está sujeta a cambios realizados desde que se publicaron en línea. La información indicada en el sitio www.mem-leboulou.fr se proporciona solo a título informativo y se puede modificar sin previo aviso.

Las condiciones actuales del sitio www.mem-leboulou.fr se rigen por la ley francesa y cualquier desacuerdo o litigio que pueda surgir de la interpretación o ejecución son competencia exclusiva de los tribunales en los que se encuentran la sede central de La Maison de l’Eau et de la Méditerranée del Boulou. El idioma de referencia para resolver posibles conflictos es el francés.

III – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Queremos explicarle de manera transparente por qué recogemos, almacenamos, compartimos y utilizamos sus datos personales. El registro y el uso de sus datos personales cumplen con la RGPD: el Reglamento general de protección de datos en vigor desde el 25 de mayo de 2018.

¿En qué casos tenemos sus datos?

Si tenemos sus datos, es porque nos dio permiso para:

  • La gestión y seguimiento de la creación de cuentas y relación con usuarios y clientes en general;
  • La gestión y seguimiento de pedidos, pagos y relaciones con clientes;
  • La gestión de cuentas clientes;
  • La gestión comercial y marketing;
  • La medida de calidad y satisfacción;
  • La prospección comercial y personalización de ofertas;
  • La gestión de opiniones de usuarios.

 Lo que recopilamos

  • Datos de formularios de contacto

Recogemos los datos que ingresa en los formularios de solicitud de información en nuestro sitio web.

Recogemos, por ejemplo, su dirección de correo electrónico, cuando formula una solicitud de registro a nuestro boletín informativo sobre La Maison de l’Eau et de la Méditerranée o cualquier otro valor de campo contenido en dicho formulario.

  • Formularios de contacto

También registramos las solicitudes que realiza desde los botones «CONTÁCTENOS» que están presentes en las fichas que describen el establecimiento al que nos referimos en nuestro motor de búsqueda.

  • Datos de navegación

La Maison de l’Eau et de la Méditerranée del Boulou desea ofrecerle la mejor experiencia posible para garantizarle un mejor acompañamiento en la preparación de su visita hoy, mañana y en el futuro. Para lograr esto, debemos comprender sus hábitos de navegación y, por lo tanto, poder ofrecerle una oferta de servicio más personalizada. Registramos el contenido de su navegación en Internet, utilizando la tecnología de cookies (consulte la sección 6 sobre el uso de cookies).

Lo que hacemos con sus datos personales.

Utilizamos sus datos con el fin de:

  • Gestionar y seguir las cuentas clientes;
  • Gestionar la relación con los clientes en general;
  • Gestionar y seguir los pedidos, pagos y relaciones con los clientes;
  • Gestionar nuestra estrategia de ventas y marketing;
  • Hacer prospección y personalizar nuestras ofertas.

Tiempo de almacenamiento de datos.

El período de conservación de sus datos se determina según un objetivo específico de la Maison de l’Eau et de la Méditarranée del Boulou. Una vez que se alcanza este objetivo, sus datos se archivan, eliminan o anonimizan. De este modo, los servicios operativos mantienen y pueden acceder a sus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir el objetivo perseguido durante su recopilación.

Si recogemos sus datos en un momento dado, pero no hubo ninguna solicitud de ningún tipo de su parte, los eliminamos después de 3 años.

Transmisión de datos

Los datos personales que poseemos se transmiten a los servicios internos de nuestra empresa y a los posibles subcontratistas y socios.

Sus datos también pueden transmitirse en algunos casos a proveedores de servicios fuera del Área Económica Europea (EEE) que garantizan el uso de los mismos estándares que nuestro sitio web.

Sus derechos

Sus datos son personales, por eso tiene derecho a :

  • Acceder a sus datos enviando un correo electrónico a contact@mem-leboulou.fr y enviándonos un comprobante de identidad;
  • Modificar, rectificar o completar sus datos personales;
  • Transmitir sus datos a otras empresas;
  • Limitar el acceso de sus datos a ciertas organizaciones;
  • Solicitarnos para que eliminemos todos o parte de los datos que nos ha transmitido;
  • Obtener un «derecho al olvido» si nos pregunta;
  • Oponerse al tratamiento de sus datos por marketing directo.

Control y seguridad de sus datos.

La confidencialidad y seguridad de sus datos personales es, y seguirá siendo, la prioridad más importante para nosotros. Sus datos personales se almacenan en servidores alojados en Francia por la empresa NFRANCE. La infraestructura de alojamiento es administrada por nuestro proveedor de Internet que garantiza la protección de sus datos personales.

Alojamiento del sitio:

NFRANCE

Sede central: 9 Rue Ritay 31000 Toulouse

SAS, sociedad por acciones simplificada con un capital de 200 164€

Director ejecutivo: Jean Planet

Número SIRET: 425 052 941 00019 – NAF: 6311Z

IVA Intracomunitario: FR36 425 052 941

Número de registro CNIL: 1014998

https://www.nfrance.com/

Para proteger sus datos, utilizamos una serie de medidas de seguridad inteligentes para proteger la información que recopilamos de usted. Cuando las páginas están en modo seguro HTTPS, el protocolo de seguridad cifra el contenido de los intercambios entre el navegador y los servidores de la base de datos. Esto evita que los datos personales ingresados y enviados a través de los formularios contenidos en www.mem-leboulou.fr sean leídos fácilmente por terceros durante su tránsito. Las medidas que implementamos lo protegen contra cualquier procesamiento ilegal de sus datos, así como contra la pérdida accidental, la destrucción o el daño.

En el caso de un riesgo importante en www.mem-leboulou.fr, informaremos a los sujetos de los datos de las violaciones de datos que se han producido.

También implementamos garantías adicionales para la protección de información sensible (salud, orientación sexual, raza, religión, opiniones políticas …).

*Hemos enumerado los tipos de información que recopilamos, cuándo y por qué usamos su información personal

* Le explicamos cuándo otros pueden ver su identidad.

* Hemos enumerado claramente en qué situaciones transferimos su información personal a cualquier persona y hemos incluido información sobre nuestros subcontratistas de información personal

* Hemos incluido información que explica por cuánto tiempo conservamos su información personal, cómo descargarla o corregirla.

* Hemos incluido los datos de contacto de nuestro Oficial de Protección de Datos.

¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan automáticamente en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestros sitios web.

Finalidad de las cookies

Utilizamos cookies para que sus visitas y compras en nuestros sitios sean más eficientes. Las cookies también nos permiten mejorar la navegación en nuestros sitios y comprender su comportamiento de compra.

Nuestro uso de cookies.

Utilizamos cookies para :

  • Memorizar su información de conexión;
  • Identificar cuando se conecta a nuestro sitio web;
  • Memorizar los productos que ha depositado en su carrito cuando visita diferentes páginas durante una sesión de navegación, acceda a la página de pago o cierre su sesión antes de finalizar su compra;
  • Recoger información que pueda ayudarnos a enviarle anuncios que se ajusten a sus intereses;
  • Memorizar sus preferencias de navegación, como su idioma, tamaño de fuente, diseño de página o colores favoritos. Todo para permitirle navegar por nuestro sitio más rápidamente y más fácilmente.
  • Recoger información analítica para, por ejemplo, contar el número de visitantes a nuestros sitios web e identificar qué páginas de nuestros sitios visita con más frecuencia. Utilizamos los datos analíticos que recogemos con fines de marketing y planificación de recursos.
  • Determinar si nuestros clientes y visitantes se están adaptando fácilmente a los cambios que podemos hacer en nuestros sitios web.

Información recogida a través de cookies.

Las cookies nos ayudan a recoger información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, pero no almacenamos ninguna información que lo identifique personalmente en nuestros datos de cookies. Solo registramos un ID de sesión único que nos ayudará a encontrar un perfil de usuario y sus preferencias en su próxima visita.

Tipos de cookies

  • Cookies de sesión: las cookies de este tipo se almacenan temporalmente en su computadora o dispositivo durante una sesión de navegación. Se eliminan de su ordenador o dispositivo al final de la sesión de navegación.
  • Cookies permanentes: las cookies de este tipo permanecen más tiempo en su ordenador. Las cookies permanentes nos ayudan a reconocerlo cuando necesitamos saber quién es usted para más de una sesión de navegación.

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  • Estar informado cuando recibe una cookie.

Información adicional sobre las cookies.

La CNIL (Nacional de Informática y las Libertades) ha publicado varios artículos sobre la actualización del RGPD, en particular sobre las herramientas que le permiten controlar las cookies:

http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/

Concepción y realización del sitio:

Agence conseil en communication Inconito

15 avenue Camille Pujol – 31500 Toulouse – France

SIRET : 387 987 811 00024

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